Suport de urgență, când arde.
Când site-ul e jos sau ceva critic s-a stricat, fiecare oră contează. Intervenim cât de repede putem, oprim focul și apoi ne uităm la cauză, ca să nu se repete.
Te repunem pe picioare
Întâi te aducem online, apoi ne uităm la cauză ca să nu se repete.
Repunere online
Prioritatea e să te aducem înapoi, repede.
- Site căzut
- Erori critice
- Restore din backup
Securitate de urgență
Oprim ce face rău chiar acum.
- Hack și malware
- Curățare
- Blocare atac
Magazin & email
Reparăm ce te costă vânzări acum.
- Checkout reparat
- Emailuri de comandă
- DNS / SSL urgent
Cum decurge o colaborare
La fiecare pas știi unde suntem, ce urmează și de ce. Fără surprize și fără limbaj de lemn.
- 01
Ne contactezi cu contextul
Spui ce s-a întâmplat, de când și ne dai accesul necesar ca să putem intra repede.
- 02
Oprim focul
Prioritatea e să te repunem online: stabilizăm site-ul și oprim ce face rău acum.
- 03
Stabilizăm și prevenim
După ce e online, ne uităm la cauză și îți spunem ce să faci ca să nu se repete.
Lucruri pe care alții nu ți le spun
Pornim de la date, nu de la „mie îmi place"
Nu ne bazăm pe gusturi. Ne uităm la cum se comportă oamenii cu adevărat înainte ca ceva să ajungă public. Așa știm de ce funcționează, dincolo de cum arată.
Prindem problema înainte s-o vezi
Aplicația noastră, SimpleAd Manager, urmărește non-stop uptime, securitate, viteză și backup. De cele mai multe ori intervenim înainte ca tu sau clienții tăi să observați ceva.
Suntem puțini, și asta e intenționat
Web, grafică, mentenanță și social, toate la aceeași echipă restrânsă. Nu alergi între furnizori care nu vorbesc între ei și nu se pierde nimic pe drum.
Îți spunem și când nu-ți trebuie
Dacă un site merită reparat, nu reconstruit, îți zicem. Dacă undeva nu ai nevoie de noi, la fel. Fără costuri ascunse. Și fără TVA, prețul e prețul.
Bine de știut
Pentru urgențe intervenim cât de repede putem în timpul programului. Scrie-ne contextul și îți dăm imediat un timp realist.
Da. Pentru urgențe intrăm și pe site-uri construite de altcineva.
Te repunem online cât mai repede (de exemplu dintr-un backup) și apoi rezolvăm cauza în liniște, fără să mai stai jos.
Când arde, intervenim repede.
De la design și dezvoltare până la lansare și mentenanță: lucrezi direct cu noi, de la prima discuție.